Muitas vezes a internação domiciliar gera diversas complicações que afetam e muito não só o cotidiano do paciente, mas também da família como um todo, possuindo muitas funcionalidades que a maioria das pessoas não tem conhecimento. Uma delas é aplicação e administração de medicamentos, já que o tratamento de determinadas patologias muitas vezes ocorre por terapia medicamentosa.

Este serviço é principalmente benéfico em casos onde o paciente apresenta idade avançada e por vezes são incapazes ou possuem dificuldade em coordenar as medicações, realizar as auto aplicações, ou mesmo os familiares que não possuem prática no procedimento ou apresentam dificuldade em manusear os produtos.